賃貸物件の申込時に……
ネットやら不動産屋さんで
「預り金」・「手付金」・「申込金」など不動産業用語?耳にしたことありませんか?
そのためなのか
お客様よりご質問を受けます。
「申込みした後はキャンセル出来ませんよね?」
今回はそんな質問
「申込したらキャンセルはできないの・・・?」についてお応えいたします!
答えは
他に良いお部屋が見つかったとの理由でキャンセルは出来ます!
なぜなら、お申込みの段階では契約は成立しておりません。(契約成立していない場合)
仮にお金を渡していても
更にお申込みの際に金銭を渡していたとしても
申込をキャンセルした場合には
金銭を返還しなければならない決まりになっております。
○案内経費が発生しているので返せない
○申込みの際に返金しない旨を記載しているので返せない
などの理由を述べて返還しないのは業法違反です!
申込み段階での金銭返還に応じない行為は
認められませんので、預り金を支払っている場合には
きちんと返してもらいましょう。
■まとめ■
申込はキャンセルできるし、申込に伴う金銭の授受が発生していた場合には、返して権利があります
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あつまる不動産では、一人ひとりのお客様に寄り添いながらお部屋をご紹介させていただいております^^
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