賃貸物件お申し込みの際…
お部屋を内見して、気に入ったのでお申込み!
そこから審査が進みます。
その際に、
「連帯保証人様に確認のお電話がいきますので先方にお電話取っていただけるようにお伝えください」
と、あらかじめお伝えさせていただきます。
申し込みした物件によっては管理会社や保証会社が電話確認し
連帯保証人様にも連絡がついて、無事審査終了となります。
審査は基本ご本人様及び連帯保証人様のお二方へご連絡致します。
電話が繋がらないと…
電話が繋がらないことにより審査がそこでストップしてしまします
そこで管理会社さんより
「先日お申込みいただいたお客さんの連帯保証人様に連絡したのにお電話が繋がらないんです」
と、ご連絡が当店へ入る場合があります
実際、当店でお申込みされたお客様でもなかなか連帯保証人様に連絡がつかないという方がいらっしゃいました。
自宅のお電話番号や携帯電話にかけても繋がらず、当方からも連絡させてもらったのですが……。
タイミングが合わないために
管理会社さまよりお断りという形となってしましました
お客様はとっても残念だと落ち込んでいらっしゃいました。
せっかく、気に入った物件なのに電話が繋がらないために審査が落ちてしまうのは本当に残念ですよね…。
電話確認が入る理由
ズバリ
「お申込みされたのはご本人でお間違いないか?」の確認のためにお電話が入るのです。
そして連帯保証人様へご連絡する理由は
「本当に連帯保証人になることに了承していただいていますか?」と確認のためにお電話をいたします
知らないうちに連帯保証人になるのはとても困ってしまいますものね
きちんと了承を得てからでないとお貸しする側もトラブルになりかねないためです
ちょっと手間だな、知らない番号からかかってくるのはなんだか……と思われるかもしれませんが、必ずお電話に出てくださる様お願い致します
連帯保証人様にもお電話がかかってくるかもしれないということをきちんとお伝えして、対応してもらうようお願いすることもとっても大事なことなんです
是非、ご相談ください
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